Guide spedizioni
Dove trovare il codice tracking Poste e SDA
Una delle difficolta piu comuni dopo una spedizione e capire dove si trova il codice tracking. Senza quel numero non puoi verificare il tracciamento del pacco ne richiedere assistenza in modo rapido.
Le posizioni piu frequenti
Il codice tracking si trova di solito nella mail di conferma, nella ricevuta della spedizione, sulla lettera di vettura o nell'etichetta generata dal sistema. In alcuni casi e presente anche nell'area cliente o nella pagina ordine dell'ecommerce.
Controlla email e documenti allegati
Se hai spedito online, la prima verifica da fare e nelle email automatiche ricevute dopo l'acquisto o la prenotazione del ritiro. Molti sistemi allegano un PDF con etichetta o lettera di vettura. Il numero di tracking puņ comparire sia nel corpo della mail sia nel documento allegato.
Guarda la ricevuta di spedizione
Se la spedizione e stata prenotata in presenza o tramite un intermediario, controlla la ricevuta. Il codice di tracciamento viene spesso riportato in modo chiaro insieme ai dati di destinazione e alla data della spedizione. Conviene conservarlo fino all'avvenuta consegna.
Differenza tra numero ordine e numero tracking
Molti utenti confondono il numero ordine dell'acquisto con il numero di tracking. Non sempre coincidono. Il numero ordine serve al negozio online, mentre il tracking identifica fisicamente il pacco nel sistema del corriere. Se un codice non viene riconosciuto dal tracking, potresti stare usando il riferimento sbagliato.
Se hai perso il codice
Quando non trovi piu il tracking, conviene controllare i messaggi del venditore, l'area personale del sito da cui hai acquistato o le ultime email ricevute. Se la spedizione e stata gestita da un servizio terzo, puņ essere utile contattare il mittente per recuperare il riferimento corretto.
Guide collegate
Dopo aver recuperato il codice, puoi leggere le nostre guide su come tracciare una spedizione Poste Italiane e come tracciare una spedizione SDA.